日常有些小伙伴会遇到账套突然不见的情况,瞬间手忙脚乱了。
找不到账套该怎么办呢?
下面小编来为大家解答~
情况1:检查用户名和密码是否输入错误。
当遇到这个现象时,首先要再次输入密码,确认下用户名和密码是否都输入正确哟!
情况2:软件打了补丁,但是账套没有升级。
软件打补丁后,用系统管理员admin登录,在账套维护中查看是否有账套,并且这个账套是否为红字显示,若为红字显示的,选中该账套,点击升级,升级成功后再登录。
情况3:检查登陆的操作员是否有账套的权限。
查看其它账套主管能否正常登录该账套,若可以,先在【系统管理】-【用户权限】中检查是否有该操作员的账号,即该操作员是否有账套的权限。如果并没有,点击【新增用户】,添加操作员账号和密码,并点击【用户授权】,设置操作员的权限。
若已经有了这个操作员账号,双击操作员,修改该操作员的密码。
情况4: 使用账套主管登录后进入用户权限中修改操作员密码,发现竟然没有密码输入框?
这是由于账套开通了云应用,在软件登录首页使用操作员开通云应用的手机号或邮箱登录,并点击【忘记密码】。
注意:
a.开通云应用的账号不能直接使用【T+清除密码神器清除】。
b.根据以上方式清除操作员密码后,需重新配置数据库,点击【开始】-【所有程序】,找到【畅捷通T+】-【T+数据库配置】,重新配置一下数据库再登录。
情况5:使用工具清除操作员密码。
若账套主管的账号登录时也选择不了账套的,大招奉上,在服务社区的T+工具中下载【T+清除密码神器】清除密码。
情况6:若只有某个客户端异常的,可卸载浏览器后重新安装。
查看其它客户端能否选择到账套,若其他客户端正常,将该电脑的T+浏览器卸载,用其他浏览器登录软件首页,重新下载T+浏览器安装。如果是12.0或之前的版本,要用IE8-IE10 32位浏览器或360浏览器的兼容模式登录。
Get以上技能,尽快远离忧伤吧!