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携手本土咨询 用友推国产管理软件升级

时间: 2013-06-06 15:20:10

“和君咨询在产业战略研究、经济趋势判断,以及企业管理上,形成了很好的中国原创管理思想、理念和方法支撑。2013年开始,用友计划携手更多本土咨询合作伙伴,通过将中国原生态商学思想植入管理软件,推动国产管理软件的第三次升级。” 5月底,用友咨询实施伙伴发展与支持部总经理张恒先生在接受比特网记者采访时这样表示。这也是继4月12日,用友正式与源讯、富士通、和君咨询、AMT、NTT DATA、韬睿惠悦、江苏润和和广州红帆等八家企业签订伙伴合作协议后,首次与咨询合作伙伴一起,共同解读构建这种合作模式时双方的所思所想。

  面对信息化服务第三浪
  “云计算、大数据管理、决策中心和共享服务中心等新的趋势,正在引发中国信息化服务的第三波变革浪潮。”张恒认为,信息化服务的第一波浪潮是在2000年以前,那时候的IT建设多是部门级应用,比如财务软件、HR软件、供应链管理软件等;第二波浪潮则是由集团管控型应用普及掀起的,这一波应用的重点是企业决策者和高层管理者期望从一个集团的角度,来看待整个公司的信息化建设。

用友咨询实施伙伴发展与支持部总经理张恒
  着眼于第三波浪潮,用友在今年初发布了新三年业务策略。首先,用友的核心策略将回归软件与平台,推动产业链共赢。张恒介绍:“用友过去一直处于扩张、扩张、再扩张的阶段,从现在开始,用友要逐渐走向专业化平台,这才是用友作为一个软件公司的核心竞争力”。目前,用友平台化发展的最新成果包括了针对大中型企业的私有云平台UAP与NC6解决方案,以及针对小微企业的公有云平台CSP与四朵云服务。
  第二,用友将持续投入资源打造一条从咨询、实施到最后支持服务的产业链,重点发展专业服务合作伙伴。用友定义的专业服务伙伴包含咨询实施提供商、项目客户化开发的服务商、系统集成商和行业解决方案提供商。用友更专注于软件,合作伙伴专注于咨询与实施,双方各自做各自擅长的事情,在商务层面形成优势互补。和君咨询就是其中在核心战略及HR咨询实施服务方面的合作伙伴。
  第三,用友希望和产业链中的合作伙伴一起,强强联合,共创一种新的生产环境,加强服务业创新,推动IT融合的创新。“用友在中国的500强企业中占有60%的市场份额,在国资委企业中也占有40%以上的份额,用友期望在今后与合作伙伴你一起分享这些客户份额,共同把中国软件市场做大,”张恒表示。借原创管理推国产软件升级
  “和君咨询和用友合作是一个咨询个性化和软件标准化融合的过程。”张恒看来,面对第三波信息化服务变革,软件对企业决策的作用,特别需要用管理语言或企业语言解读给企业董事长、领导层,解读给员工。同时,中国原创管理思想的提炼、软件服务的重新建构和解构,尤其有助于国产管理软件的升级。
  和君咨询资深合伙人沙梅女士介绍,自开业第一天起,和君就追求开创一个中国原生态商学思想的集结地,形成一批具有中国特质商学和管理案例。在和用友合作之前,和君在很多项目实践过程中,一直进行原创管理思想、管理方法、管理工具的再设计、再创造,或再建构。当然,和君的管理咨询也借鉴采用了一些西方管理方法工具。但是和君发现这两年随着中国经济的发展,中国企业家以及一批企业的崛起,必须把中国本土好的管理思想和模式进行升级,进行挖掘。
  与用友合作后,双方特别注重怎么把中国原生态的管理思想、管理方法、理念在软件产品方面进行植入,以实现管理思想升级的产品化过程,引导中国管理软件加快升级。沙梅说,这既是和君的一个使命,也是用友为中国企业服务秉持的一个原则。

和君咨询资深合伙人沙梅女士在为清华总裁班授课
  和君的管理咨询服务囊括了财务核算、管理预算、资金管理、人力资源管理等。这种国内原创商业理念和咨询实施服务,跟用友的标准化软件,正好能形成一个完美的齿轮型匹配。张恒说,“为了支持和君更好的发展,为客户提供更好的服务,2013年用友将对和君这边的销售、售前、咨询、实施和服务培训进行免费支持。”
  建中国管理信息化价值评估体系
  作为行业用户,如何评估这种“标准化软件+个性化咨询”信息化服务模式带给自己的最终价值呢?对于记者的这个问题,张恒表示,以前用友自己尝试做过软件价值评估体系和信息化价值评估体系,现在,用友要与和君一起构建一个中国的管理信息化价值评估体系。其中的核心价值评估标准将分成五个方面:
  第一是企业整体决策力度的增强。这个决策力度增强以前是表格形式,而现在则是一种图形化的渐变形式。比如,用友有一套HR决策分析的高层决策报表,这种决策报表以前是比较空洞的表格形式,现在它变成了图形化的渐变形式,结合了企业领导所关心的、最核心的十个量化数值。这个量化数值就是通过咨询顾问、实施顾问和软件顾问共同合作,完成的一种核心评估标准。
  第二,从业务处理角度,进行管理再植入和管理再完善。以前,对于人力资源的业务处理,实施顾问首先考虑人员信息、人员档案录入系统就OK了。现在,我们更多的会基于岗位职责分析的人力资源的管理,把它融入管理思想之中。
  第三是咨询落地的具体化。以前,关于公司制度,咨询公司能按模块、职能写成好几本书,但是这些书往往是不可执行。现在,这种咨询落地能具体化,并通过软件清晰地体现出来。
  第四,双方合作能在更多层面为用户提供一种新型具有管理理念的IT工具,并把IT工具变得更有价值。这种价值最重要的核心,体现在软件能够通过和君咨询顾问的工作做出一张RFP表格,直接把企业的业务和管理量化。
  第五,体现在公有云和私有云的角度,它可以让全员参与信息化。以前,企业员工参与信息化都是部门级、管控级的;而现在是全员级的。例如,沙总给大型医药集团上HR的信息化ESS模块,以前都是由人事部统一录入数据。现在是企业每个人管理自己的帐号,管理自己的信息。
  以上这些是从信息化与咨询结合的整体价值评估体系,有高层的也有业务处理的,有查询的也有全员的。张恒总结说,“软件提供商负责提供软件,咨询实施服务商负责提供个性化的咨询实施,双方发挥各自所长,实现与客户的三方共赢,软件、管理、制度实现了,组织、流程、信息化也都满足了,这也是一种国际化的大趋势。以前给用户提供的价值可能是1+1等于2,未来我们要做到1+1等于10。”
 


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