客户往来业务频繁,与客户之间的往来业务对账、催缴困难;
信用体系不健全,货发出去了,货款却收不回来,呆坏账时有发生;
仓库,销售,财务之间对账、核算难,销售业务流程无法追溯,无法掌控订单进度;
无法快速考核销售员业绩;
销售业绩分析报表滞后,无法及时调整销售和价格政策……
销售管控包通过对企业销售业务流程的分析,剖析企业在销售管理过程中面临的业务难点,阐述T6系统的业务对策。从接洽客户到销售业务的完成,对企业客户做出多方面的信用评估,从根源上减少坏账发生机率;对客户应收账款进行分析,清楚了解企业的催款方向;时实清晰、透明地掌握企业商品及产品的库存情况,使企业能够对客户及时发货并减少企业库存占用。
T6企业管理软件销售管控包模块构成:销售管理、应收款管理、库存管理。
用友T6企业管理软件销售管控包模块功能简介:
◆销售管理:
支持从销售报价、销售订货、发货、销售出库、销售发票到应收款确认完整的销售全业务流程,企业可以根据实际情况进行销售业务流程的定制,对销售业务进行价格、报价、信用、订单多角度管理与分析。实现销售订单的全过程跟踪管理,提高订单响应速度和产品交付率,增加销售收入的同时增强客户满意度。
——支持普通销售、委托代销、分期收款、直运销售等多种类型的销售业务;
——系统提供销售成本预测功能,按照订单成本费用结构构成情况对订单成本在正式接单前进行预测,得出其订单成本,便于准确报价;
——系统提供销售订单成本分析功能,根据一定时间段内的销售订单费用明细总额及摊消规则,对销售订单成本进行分析,为企业优化费用结构,合理压缩成本提供依据;
——样品接单管理,根据客户的不同需求对通用产品进行变更,形成新产品,对应新产品的成本构成进行成本分析,加上合理的利润之后给出合理的报价;
——可以从客户、订单、存货三种角度进行销售订单执行情况跟踪,了解与销售订单相关的业务进程,包括销售发货、结算,生产,采购等,并可对单据进行穿透式查询;
——完善的价格管理,提供批发,零售等多种价类和存货价格,客户价格、促销等多纬度价格体系,帮助企业销售人员按照价格政策报价,有据可依;
——控制超信用审批,建立多角度信用管理体系,在销售订单审核时,自动判断客户信用,超出则进行信用管理审批,从根源上防止坏账呆账的发生;
——库存可用量实时查询避免盲目接单,业务员在接单时,查询库存可用量,判断是否满足订单交货期要求,可避免因盲目接单给企业带来的损失。
◆应收款管理:
能够以销售发票及其他应收单等原始单据为依据,记录销售业务和其他业务所形成的应收款项,同时具有票据管理功能,实现对承兑汇票业务的处理。提供对客户、部门,业务员多纬度的信用期限和信用额度设置,自动预警提醒,处理应收款项的账期与回收、坏账等业务,并与应收款账龄分析、欠款分析等多角度分析相结合,深入控制到销售业务过程,从而降低了坏账产生的概率,减少企业经营风险和降低资金占用。
——应收款管理可以与销售系统、总账系统完全集成,并有效进行收款预测,保证资金与业务和财务核算信息同步;
——主要管理销售发票、应收单、销售收款,同时提供按客户、部门、业务员多维度的信用管控体系、现金折扣管理、坏账管理、抵销应付款及业务单据的催收预警管理;
——实时更新客户收款与信用信息,随时监视应收账目,使客户的信用得以有效控制;
——对应收票据从收到票据到票据贴现、背书、转出、结算、计息的全过程进行管理;
——对应收系统的各项单据及业务处理进行凭证制单并自动传递到总账系统,同时提供科目明细账、客户明细账、业务员明细账、部门明细账等与总账核对功能;
——完善的应收款管理体系,提供应收账龄分析、收款账龄分析、欠款分析、收款预测帮助企业一方面加强与往来单位的业务核对,缩短应收账款资金占用的时间,加快企业资金周转;另一方面合理有效的利用客户信用拓展市场、以最小限度的坏账损失代价换取最大程度的业务扩展和利润空间。
◆库存管理:
库存管理适用于中小型工业企业和商业企业,可与用友T6企业管理软件其他业务系统紧密集成,包括与存货核算管理、销售管理、采购管理的业务单据自动传递;支持企业各种出入库业务类型,提供保质期、调拨、盘点等业务管理,及时动态掌握各种库存信息变化对业务的影响,提供各种储备分析表,齐套分析表,呆滞物料分析等,便于企业进行存货的控制和库存结构优化,从而避免材料积压占用资金或材料短缺给企业带来的不必要的损失。
——普通出入库业务管理:对采购、产成品、受托代销入库;销售、委托代销、材料、配比出库、其他出入库、调拨,盘点等各种业务进行全面的管理,为相关部门提供准确的库存信息;
——特殊出入库业务管理:对组装拆卸、形态转换等特殊业务进行处理,保证在特殊行业中或特殊业务下库存数量的准确,避免因库存管理漏洞造成的企业损失;
——库存可用量管理:根据企业的实际需求设置可用量计算公式,为计划编制提供实际可使用的材料库存数量;通过可用量检查,帮助销售部门在销售时查看成品可用量,准确回应客户交期、数量的询问;
——条形码管理:使用通用条码或自定义条码,利用采集器采集存货数据,批量生成单据,提高物流效率,减少误差;
——批次管理:通过对存货的收发存情况进行批次管理,实现对物料出入库的全程跟踪,质量追溯;
——保质期管理:通过对需要进行保质监控的存货设定失效期以及保质期预警天数,系统自动对存货保质期、失效期提供预警;
——货位管理:通过按照货位细分的仓储管理,做到仓储现场规范管理,方便物品存取;
——不合格品管理: 对不合格品进行登记,用以备查;确定处理的,按照不合格品处理流程处理,记录处理日期、地点、处理方式等信息;
——远程仓储控制:对于异地仓库,可实现远程库存业务操作,以实现企业物流信息的集中管控,以解决总公司与分公司距离较远无法联网,又需要传送数据、集中管理的问题;
——准确及时的库存展望为企业提供未来某一段时间之内的每个时点的库存可用量情况,方便企业提前针对各种库存进行相应的购、产、销安排;
——存货分析报表:通过各种库存分析数据,形成丰富的库存分析报表实现库存展望、对呆滞积压、缺料、齐套、库龄等进行分析。
销售管控包关键业务报表:
——欠款分析表
——收发存汇总表
——货龄分析表
T6企业管理软件销售管控包关键管控要点:
①应收账款管控
存在问题:
——客户数量稍多,多次交易,就难搞清什么时间该收哪笔钱;
——一客户多次交易,都有帐期(使用信用额度),并且每笔钱不一定一次性付清,持续占用一小部分信用,即使能搞清信用总额度,也很难搞清哪笔业务已超信用期限;
——缺乏信用管控体系,造成小客户却有大量应收款或者仍然给未及时回款客户发货等情况;
——多次交易时,账、货、款多对多关系,很难搞清哪笔业务开了多少票、收了多少钱、还有多少没有收。
根源:
——企业日积月累的客户应收账款信息得不到及时更新,造成应收款对账混乱;
——对与某客户的交易情况不能全盘掌握,对客户的信用情况不能及时了解、更新,造成坏账、呆账隐患;
——对客户缺乏多纬度的信用以及综合管理,造成客户的账、货、款管理混乱,甚至延误发货或多发货。
T6对策:
——事前控制:T6系统可以对客户、业务员、部门进行分等级、额度、期间的控制,应收账款可以提前预警,通知企业进行催款;
——事中控制:发货时系统可以控制给超信用的客户继续发货,要求进入更高级别的审批流程,才能发货。可以查询客户信用额度的余额,根据经济情况适时调整信用额度;
——事后分析:T6提供应收账龄、欠款分析等功能,分析应收款的时间周期及客户的应收、已收、预收等情况。也按照企业管理需求,明细对账到每笔业务或者每个产品的收款情况。
②内部管理漏洞管控
存在问题:
——销售、仓库、财务记账的时间、依据、精度不统一,造成库存数据不准确以至影响销售或造成库存积压;
——销售发货、发票、账款多对多关系,如一票多单或者一单多票,如果再有点预收款、现金与支票混合、易货等交易形式就更复杂了;
——传统的记总账式的记账方式,业务之间不能及时钩稽核销,造成时间差,难以发现问题。如销售开单数量与发货数量、开票数量、收款数量,很难统一到一个部门的一个报表上。
根源:
——销售、仓库、财务记账的时间、依据、精度不统一,造成库存数据不准确以至影响销售或造成库存积压;
——传统的记总账式的记账方式,业务之间不能及时钩稽核销,造成时间差,难以发现问题。如销售开单数量与发货数量、开票数量、收款数量,很难统一到一个部门的一个报表上。
T6对策:
——T6支持上述复杂业务,并将这些复杂的业务数据共享到统一平台上,形成企业大账,各部门可以及时查询相关业务数据;
——同时T6建立各业务数据的内部关联关系,如销售发货时自动抵减销售订单的未交货数量,同时减少仓库的库存数量、使得个业务数据之间及时钩稽核销,及时反馈到相关部门。
③销售业务分析管控
存在问题:
企业的老板无法随时了解到与企业销售订单及客户相关的全方位、全过程的销售综合统计信息,导致:
——无法准确统计销售业务,预测市场趋势,掌握销售人员业绩;
——无法快速对市场的变化作出准确分析,进行正确的决策;
——无法对市场和商品进行有效、实时的动态监控。
根源:
——无法准确统计销售业务,预测市场趋势,掌握销售人员业绩;
——无法快速对市场的变化作出准确分析,进行正确的决策;
——无法对市场和商品进行有效、实时的动态监控。
T6对策:
——T6销售管理建立部门间数据共享机制,提供多方位、多层次的销售分析;
——可进行业务目标达成分析:销量达成、销售额达成、货款回收达成;
——可进行投入产出收益分析:销售收入、销售成本、销售毛利、销售增长;
——可进行绩效评估分析:客户贡献、业务员贡献、产品贡献、区域贡献、品牌贡献。
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