常熟，位于中国经济最活跃的区域——上海经济圈中心，东倚上海，南接苏州，西邻无锡，北枕长江与南通隔江相望，具有得天独厚的区位优势。苏州格莱蔓化妆品有限公司（以下简称“格莱蔓”）就坐落在常熟。
“专注女性原生美肤领域的研究，为东方女性提供美肤新方式是格莱蔓一贯追求的目标。”公司领军者王总在谈到格莱蔓时发自内心地说，“中国美容化妆品行业是全世界最大的新兴市场，中国化妆品行业从小到大，由弱到强，从简单粗放到科技领先、集团化经营，全行业形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军。”
正如王总所说，化妆品企业如雨后春笋般越来越多，名目繁多的化妆品品牌层出不穷，市场竞争愈演愈烈，各厂家在争人气抢市场的同时，暗地里较量的是产品的质量和对市场的快速响应速度。
格莱蔓无疑是化妆品行业的一科新星，公司经营着GLAMOUR这个享誉法国40年的品牌。GLAMOUR在全国各地均设有分公司，为集科研、生产、销售于一体的多元化发展奠定了基础。“好的品牌能够赢得广大消费者的青睐，我们第一步做到了。目前最关键的是如何将这一优势延续并发扬光大。”很早就献身于东方美容行业的王总在企业发展的初期就给自己订下了这个目标。
看过了太多的企业发展历程上遇到的沟沟坎坎，王总认为如果不从企业内部来进行深入的管理，企业在发展到一定阶段就会放缓前进的脚步，会暴露出很多管理问题，这些必须通过信息化手段才能解决。对格莱蔓来说，目前最大的问题在于，各个职能部门对销售订单不能做到明晰迅速地了解，对成千上万的客户信息不能随时跟踪记录，无法在接单时进行迅速准确地报价。“长此下去，我很担心，这些问题必须解决。”王总说到做到，根据企业的管理需求并经过多方的了解和同行推荐，王总与常熟市协友信息技术有限公司合作，决定使用畅捷通T+来解决企业发展过程中遇到的问题。由于考虑到了信息化的紧迫性和必要性，在双方的共同努力下，在启用的当月，系统就得以顺利运转。
格莱蔓化妆品是高科技企业，除了引进先进生产设备外，主要重点是放在了企业内部管理，提高企业管理效率和水平上，通过这些多方面的优化和调整，使企业日常经营活动更加顺畅，提高了客户满意度。这方面应该是给我们中小企业，尤其是初创时间不长的中小企业，提供了十分可参考的借鉴。
此次与常熟协友合作，T+将为格莱蔓化妆品建立信息化管理系统，全面完善与优化整个企业的物流控制及资金管控。全新的T+，以“智慧企业，实时掌控”为产品理念，具有“互联互通、全面智能、动态架构”的特征，帮助中小企业实现“实时掌控、精益运作、敏捷应变、持续发展”。
实时掌控：T+帮助企业突破时间和空间的限制，突破部门的限制，让管理人员对企业的经营活动进行实时掌控，帮助企业决策层进行快速决策。
精益运作：T+具有精益运作的理念和机制，优化企业在采购、库存、销售过程中所占用的资源，形成订单跟踪、成本核算、价格管理、质量保证的应对措施，提高企业效益，增强企业竞争力和抵抗金融风险的能力。
敏捷应变：在金融危机、产业一体化、客户需求时刻变化的环境下，企业要能够根据行业特点及时调整管理模式、能够满足管理的需要及时调整工作流程及IT架构，能够根据销售情况快速制定采购计划和库存计划等，无不体现出企业的灵活性和适应性。
持续发展：社会需要可持续发展，企业也需要可持续发展。可持续发展企业是有顽强生命力的企业，是具有“智慧基因”的企业，“长寿”是中小企业的目标。
“通过T+，建立了规范的客户档案，快速了解客户资料并查阅每个客户、每种存货的交易价格，十分方便、合理的为客户报价，通过标准销售单据的填制、打印，规范了销售行为的管理，提高了客户满意度。企管通能够帮助成长型企业理顺流程规范，建立部门间信息共享，理顺企业内的集成化管理秩序，是成长型企业突破发展瓶颈的有效手段。”在项目交付会上，王总非常满意地说。
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“昨天的成功是大家的欣赏和支持，今天的成功是你我他（她）共同奋斗的书写?明天的成功是我们前往的方向。”让我们共同见证格莱蔓的发展，共同期待格莱蔓借助信息化产品取得更大的成功！
客户感言
通过T+，建立了规范的客户档案，快速了解客户资料并查阅每个客户、每种存货的交易价格，十分方便、合理的为客户报价，通过标准销售单据的填制、打印，规范了销售行为的管理，提高了客户满意度。企管通能够帮助成长型企业理顺流程规范，建立部门间信息共享，理顺企业内的集成化管理秩序，是成长型企业突破发展瓶颈的有效手段。 ----格莱蔓 王总
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