近期高发一个问题:在XP系统上安装的T3软件,打开后提示【程序检测到”T3产品服务“没有开启,请问您是否开启?】,去服务列表中启动T3产品服务又提示【本地计算机上的T3产品服务启动后又停止,一些服务启动后又停止,如果它们没有什么可做的,例如‘性能日志和警报’服务】,查看uf2000.log日志文件也没有任何异常。报错如下:
还有在Xp系统安装了T3客户端,登软件后打开任意模块提示【检测公共组件client.dll时未能通过,公共组件可能被破坏】。如下图:
原因分析
近期高发此问题有主要有以下两种原因:
1.由于360安全卫士对注册表进行了清理,导致T3产品服务在xp系统上没办法正常启动;
2.由于涉及T3产品服务的文件旧签名证书到期,需要更新证书签名,xp系统需要打系统补丁,才能支持新的签名算法。
解决方案
1. 打开【360安全卫士】,在【电脑清理】中找到【恢复区】,如下图;
2. 选择【注册表恢复】,找到清理时间最近一次的注册表记录,点击【还原】,再点击【是】即可。
PS:如果360已经被卸载了,可以下载此注册表文件(链接:https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5e659d3d38726539b53874e8 ),下载之后只要双击此文件,再点击【是】即可。
下载xp sp3系统补丁(链接:https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=5e607a2c3872652a380043c3),安装好之后重启电脑再打开T3软件即可。(注:此补丁只适用xp sp3版本,如果是xp低版本的建议先升级到sp3再安装此补丁)
温馨提示:如果T6/G6软件在XP系统遇到类似问题,也可以尝试这样处理哟。